Gamification megoldással támogatott tanulás az IT Services Hungary-nál

Miért fordulnak az emberek az ügyfélszolgálatokhoz, a call centerekhez? Hát mi másért, ha nem a tudásért! „Innentől kezdve nem kérdés,...

A szolgáltatásfejlesztés tervezését övező elméletek

írta Demjén Szimóna

2020. június 16.

0

42

Merre tart a világ, milyen befolyással bír a szervezetek életében a tudásmenedzsment a harmonizált folyamatok és a változó rendszerek tükrében?...

Változásvezetés és probléma megoldás: feszültségből energia!

írta Demjén Szimóna

2020. június 05.

0

44

„Semmi sem állandó, csak a változás maga.” A 10. online TM workshopon Turba Attila tartott nekünk előadást a változásmenedzsment kapcsán...

Ötlettől a megoldásig!

írta Demjén Szimóna

2020. június 02.

0

20

Az innovatív kultúra -, a lehatárolt folyamatok hiánya és még számos hasonló nehézséggel találhatjuk szembe magunkat, amely komoly problémát okozhatnak...

Az „egypontos lecke”, a tudásmegosztás egyik legegyszerűbb eszköze

írta Demjén Szimóna

2020. május 25.

0

40

Már a 8. hete, hogy egyszerű és könnyen bevethető TM tippek megosztásával foglalkozunk a hazai TM tudásközösségünkben. Így volt ez...

MS Teams, egy korszerű kollaborációs program vállalati alkalmazásai

írta Demjén Szimóna

2020. május 18.

1

22

Mi az, ami minden szervezetet foglalkoztat ma? A csapatok hatékony működése távmunkában, és az online térben! A korábbi workshopokon megállapítottuk,...

Céges sztori-, és tudásmentés a gyakorlatban

írta Demjén Szimóna

2020. május 12.

1

81

Döbbenetes mekkora ereje van egyes történeteknek a szervezetben: segíthetnek a szervezeti tanulás serkentésében, az elköteleződés növelésében, új üzleti sikerek elérésében....

💻 online TM workshop V. – A korszerű onboarding folyamat

Mit tehetünk ma a korszerű onboardingért?

írta Demjén Szimóna

2020. május 04.

0

62

Az onboarding hiányára, vagy korszerűtlen, a kultúrával ellentétes kialakítására számos tünet utal az új belépő munkavégzésekor: szorongás, beilleszkedési nehézségek, a...

Slack a gyakorlatban

írta Demjén Szimóna

2020. április 24.

0

59

Morvayová Andrea élő bemutatót tartott tudásközösségünkben egy működő jó gyakorlatukról: „Az online belső kommunikációnkban elhagytuk az email-ezést, helyette már évek...

Online kávézás és más tudásmegosztó módszerek

írta Demjén Szimóna

2020. április 16.

5

64

Ez alakalommal nagyobb hangsúlyt helyeztünk a személyes élményekre, tapasztalatokra és ezek alapján közösen gondolkodtunk a közvetlen tudáscsere megoldásain. A közös...