Gamification megoldással támogatott tanulás az IT Services Hungary-nál
Miért fordulnak az emberek az ügyfélszolgálatokhoz, a call centerekhez? Hát mi másért, ha nem a tudásért! „Innentől kezdve nem kérdés, hogy a válaszok megadása egy...
Bővebben
Aktuális információk
A szolgáltatásfejlesztés tervezését övező elméletek
Merre tart a világ, milyen befolyással bír a szervezetek életében a tudásmenedzsment a harmonizált folyamatok és a változó rendszerek tükrében? Az utóbbi workshopokon olyan témákkal...
BővebbenVáltozásvezetés és probléma megoldás: feszültségből energia!
„Semmi sem állandó, csak a változás maga.” A 10. online TM workshopon Turba Attila tartott nekünk előadást a változásmenedzsment kapcsán a probléma megoldásról, amikor is...
BővebbenÖtlettől a megoldásig!
Az innovatív kultúra -, a lehatárolt folyamatok hiánya és még számos hasonló nehézséggel találhatjuk szembe magunkat, amely komoly problémát okozhatnak az ötletek megvalósításában. Tény, hogy...
BővebbenAz „egypontos lecke”, a tudásmegosztás egyik legegyszerűbb eszköze
Már a 8. hete, hogy egyszerű és könnyen bevethető TM tippek megosztásával foglalkozunk a hazai TM tudásközösségünkben. Így volt ez a legutóbbi alkalom során is,...
BővebbenMS Teams, egy korszerű kollaborációs program vállalati alkalmazásai
Mi az, ami minden szervezetet foglalkoztat ma? A csapatok hatékony működése távmunkában, és az online térben! A korábbi workshopokon megállapítottuk, hogy manapság elengedhetetlen az olyan...
BővebbenCéges sztori-, és tudásmentés a gyakorlatban
Döbbenetes mekkora ereje van egyes történeteknek a szervezetben: segíthetnek a szervezeti tanulás serkentésében, az elköteleződés növelésében, új üzleti sikerek elérésében. Ami pedig a kettős vállalati...
BővebbenMit tehetünk ma a korszerű onboardingért?
Az onboarding hiányára, vagy korszerűtlen, a kultúrával ellentétes kialakítására számos tünet utal az új belépő munkavégzésekor: szorongás, beilleszkedési nehézségek, a tudásban és önmagában való bizonytalanság,...
BővebbenEseménynaptár
Ajánlott cikkek
-
Nyári tréningünk élménybeszámolója 2019. október 08. -
Van jövője a magyar focinak? 2020. január 14.
-
Fordítsuk le közösen a TM Szakácskönyvet! 2020. január 14.
-
Indulás 4 tudásmenedzsment akcióval 2020. március 06.
