2023. március 20.
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
No Result
Összes találat megjelenítése
Főoldal Szakmai programok

Tudásmenedzsment – 2021

Várakozások, tervek

Gyulay Tibor írta Gyulay Tibor
2022. január 24.
- Szakmai programok, Működésünk
0
39
SHARES
185
VIEWS
Megosztás a FacebookonMegosztás LinkedIn-enMegosztás emailben

Majd’ 20 éve követjük (sőt egy kicsit irányítjuk is) a tudásmenedzsment (TM) piac történéseit. Az elmúlt években komoly változást tapasztaltunk a szervezetek hozzáállásában. A 2020-as év (kedvező) tapasztalatai alapján nagy várakozással tekintünk a következő év elé. Ezzel kapcsolatos gondolatainkat és terveinket osztjuk meg az alábbi írásban.

Tudásmenedzsment stratégia 2021-ben

Az elmúlt időszak évelemző írásait újra olvasva, kitűnt, hogy egyre optimistábban fogalmaztunk szakmánk (a tudásmenedzsment) elfogadottságával kapcsolatban.
Tavaly is markáns jelzéseket észleltünk, amik azt mutatták, hogy a szervezetek mind inkább felismerik a tudásgazdálkodás fejlesztésében rejlő lehetőségeket és a változtatások szükségességét.

Nagyon sok szervezetben találkozunk például azzal, hogy TM-mel kapcsolatos szerepeket hoznak létre, sőt szervezeti egysége elnevezésében is megjelenik a tudásmenedzsment kifejezés.
A céges képzéseinken több részvevői is jelezte, hogy felsőfokú tanulmányai során már találkozott TM elemekkel, nem a nulláról kell kezdeni a tudásátadást.

Az előttünk álló időszakra mi is komoly tervekkel készülünk, köztük jó néhány új vagy újszerű fejlesztéssel.
Az alábbiakban röviden felvázoljuk elképzeléseinket. Mindenkit biztatunk, hogy csatlakozzon hozzánk a kidolgozásban vagy a megvalósításban. A jövőben folyamatosan jelentkezünk az egyes témák részleteivel.

1.      Tudásmenedzser Akadémia – CKO Academy

A rengeteg összegyűlt TM tudásanyagunkat olyan módon rendezzük és fejlesztjük tovább, hogy annak alapján egy „végzettséget adó” fejlesztő programot tudjunk megvalósítani. Természetesen, nem a „papíron” lesz a hangsúly, hanem az lesz a célunk, hogy a velünk együtt tanulók olyan kompetenciára tegyenek szert, amivel már érdemben kézbe tudják venni szervezetük tudásgazdálkodásának és tudáskultúrájának fejlesztését.
Módszertanilag is komplex programot rakunk össze; a klasszikus képzési technikák mellett, nagy hangsúlyt helyezünk az öntanulás támogatására, a készségek fejlesztésére. A több modulból álló képzés fontos eleme lesz egy konkrét TM fejlesztés megvalósítása a részvevő cégénél, ami a learning by doing elv alkalmazása mellett, a képzés megtérülését is elősegíti.

2.      Szolgáltatás portfóliónk átalakítása

Szeretnénk a mai korszerű marketing szemléletnek megfelelő szolgáltatási portfóliót kialakítani. Eddig tőlünk vagy képzést, vagy komplex tanácsadói folyamatot lehetett vásárolni. Elkezdtünk dolgozni azon, hogy színesebbé tegyük a repertoárunkat.

2 irányban gondolkodunk:

  • Egy-egy speciális területen célzott beavatkozások indítása (pl. onboarding folyamat fejlesztése, tudásbázis építés, tudásmentés megvalósítása…)
  • Egymásra épülő szolgáltatási termékcsaládok kifejlesztése, amiknek akár egy-egy önálló eleme is igényelhető.

Egy példa az onboarding területéről:

  • Új belépő kezelésének folyamatábrája: ingyen letölthető infó grafika
  • Onboarding folyamat részletes útmutató: pár ezer forintos segédanyag
  • Szervezetre szabott onboarding rendszer kialakítása tanácsadói támogatással: néhány napos megbízás
  • Komplex tanácsadás a szervezet onboarding rendszerének megtervezésére, kialakítására, implementációjára, az érintett szereplők felkészítés, képzése: egyedi ajánlat alapján

3.      Kisvállalkozások tudásalapú működésfejlesztése

Miért hatékonyabbak a nagyvállalatok a KKV-nál? Mi (talán nem meglepő módon) a tudásbeli- és a tudásmenedzsment terén meglévő hátrányra vezetjük vissza az okokat.

Lehet-e ezen változtatni? Egy kisvállalkozás számára ugyanis elég misztikusnak tűnik, hogy TM tanácsadást vegyen igénybe, az eddigi praxisunkban ez elvétve fordult elő.

Egy pilot programunk elindult ezen a területen, és előkészületben van egy másik is. A tapasztalatok alapján szeretnénk egy olyan módszertant kidolgozni, ami megfizethető a kisvállalkozások számára, és viszonylag gyorsan, jól mérhető eredményt hoz az ügyfelünknek.

A tervezett program munka elnevezése: tudásalapú működésfejlesztés.

4.      Határterületi integrációk

Régóta hangoztatjuk, hogy a tudásmenedzsment legfőbb küldetése, hogy hozzájáruljon a szervezet stratégiájának megvalósításához, a működési hatékonyság javításához. A beavatkozás sikerének mérésére különböző mutatószám rendszereket is javasolunk. Egyik legnehezebb feladat, hogy pontos képet kapjunk a célterület teljesítményének változásáról.

A közelmúltban kezdtük meg az egyeztetéseket a Dynatrace alkalmazás hazai szakembereivel. Ez a szoftver képes számítógépes munkafolyamatok olyan szintű monitorozására, amiből kideríthető az egyes munkafolyamatokra fordított idő, az elvégzett lépések eltérése a standard-tól, az egyes munkavégzők teljesítményének eltérése…
Az együttműködéstől azt várjuk, hogy az ügyfeleinknél könnyebben megtaláljuk a best practice-ket, a nem tudásból fakadó veszteségeket, és mérni tudjuk a TM beavatkozásaink hatását akár egy konkrét munkavállaló esetében, akár az egész szervezetre vonatkozóan.


A felsorolt terveinkkel kapcsolatban már most várjuk az érdeklődőket, együttműködési szándékokat, javaslatokat, de az évsorán a szokásos fórumainkon (online workshopok, TM hírlevél) folyamatosan beszámolunk a fejleményekről.

Címke: onboardingTM fejlesztésKKVtanácsadásTudásmenedzser

Kapcsolódó tartalmak

Jelentkezzetek párban a tudásmenedzsment képzéseinkre!
CKO ACADEMY

Jelentkezzetek párban tudásmenedzsment képzéseinkre!

A sikeres tanuló szervezeti átalakulás feltétele, hogy mind vezetői szintről, mind az operatív végrehajtásban legyen...

írta Szabó Márton
2023. március 20.
0
Halhatatlanná válnak a szervezéstudomány nagyjai
Közérdekű információk

Halhatatlanná válnak a szervezéstudomány nagyjai

10 évig dolgoztam a BME, akkori nevén Ipari Üzemgazdaságtan Tanszékén. Volt szerencsém személyesen találkozni szakmánk olyan személyiségével, mint Ladó László...

írta Gyulay Tibor
2023. március 20.
33

CoP Bencsik Andrea digitális tartalom Confluence GINOP 1.3.2-2015 intelligens tőke ingyenes felső vezető CRM gáspár attila inkubátor gamification Horváth Ervin bizalom e-learning EQ EFQM CE jelölés Felsőoktatás bizalmatlanság Idő- és tudásgazdálkodás időgazdálkodás HR ember-gép expert debriefing érzelmi intelligencia első generáció inkubáció generációs problémák Clive Bright benchmarking érettség modell CKO IAEA HR kockázat félreértés 45+ Bay Zoltán Gyulay Tibor i eLeraning helyzetkép felmérés eLearning CMM informatika gondolatkísérlet dr. Németh Balázs aging workforce Fligby hírlevél exit interjú Egyetem dell hatékonyság Ipar 4.0 coaching előadás balogh edmond egészség

KM Expert Kft.,
1224 Budapest, Rózsaszirom utca 5.

  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
  • Referenciák
  • Eseménynaptár
  • Bejelentkezés
  • Kapcsolat
  • Cikkek
  • Hírlevél
  • Hírlevél archívum

© 2019 KM EXPERT

 
  • Általános szerződési feltételek
  • Felhasználási feltételek
  • Adatvédelem

No Result
Összes találat megjelenítése
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat

© 2019 KM EXPERT - Webromedia .

Ez a weboldal a jobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie-t) használ. A honlap további böngészésével Ön hozzájárul a sütik használatához.
A sütikről részletesebben itt olvashat Adatvédelem és sütik tájékoztató.