24 válasz, és megtudod, milyen okos a vállalkozásod
Ha nem ismerjük elég jól vállalkozásunkat, nagyon sok lehetőséget hagyhatunk kihasználatlanul, vagy olyan veszteségeket kell elszenvednünk, amelyeket cégünk javítható hiányosságai okoznak. Kis- és közepes vállalkozások számára kidolgozott önismereti kérdéssorunk az egyik legfontosabb szempont szerint tart tükröt a vállalkozások vezetői, tulajdonosai elé; nevezetesen, hogy hogyan bánnak szervezetük „intelligens tőkéjével”, vagyis a cég által bevethető tudással.
A VIS nem egy minősítő eszköz! 8 területen ad visszajelzést a tudáskezelés állapotáról, rámutat az erős pontokra és a fejlesztendő területekre.
Kérdőívünk nagyon egyszerű logikával működik. 24 állításról kell megállapítani, hogy azok mennyire helytállók a kitöltő vállalkozására. A válaszokat 8 csoportban összesítjük, és a maximálisan adható pontszám %-ában jelezzük vissza.
Adunk egy összesített skálaértéket is (szintén %-os formában), de a legtöbb információ ez egyes témacsoportok egymáshoz képesti eltéréseiből nyerhető ki. Ebből látszik, hogy mire építhetünk a vállalkozásunkban, és hol vannak a beavatkozást igényló területek, ahol tennünk kell valamit a kockázatok csökkentése érdekében.
Az VIS önértékelés 8 területe:
- Tudásvagyon és az intellektuális tőke állapota
A vállalkozás termékeinek, szolgáltatásainak színvonalát, piacképességét elsősorban a szervezet tudása, felhalmozott tapasztalata határozza meg. Fontos, hogy milyen tudásszintű munkatársakat tudunk megszerezni és megtartani. Mekkora az elidegeníthetetlen tudástőke aránya (dokumentált, berendezésekbe, technológiákba, eljárásokba „csomagolt” tudás vs. munkatársak személyes tudása)? - Tudásvesztés kockázatai és kezelésmódjuk
Kulcstudások elvesztése traumatikus hatást válthat ki egy vállalkozásnál. Üzletágak vagy akár az egész cég sorsa veszélybe kerülhet, amikor egy-egy (főleg, ha egyszerre több) kulcsember elhagyja a szervezetet. Fel kell tárni ezeket a kockázatokat. Lehetőség szerint, meg kell előzni a bekövetkezésüket, vagy „B terveket” kell kidolgozni a veszteségek csökkentésére. - A tudásbázis használhatósága
A fiókokba zárt kockás füzetekben rejtegetett tudások kora lezárult (?). Ma már hihetetlen lehetőségünk van arra, hogy közösen építsünk és működtessünk olyan tudásbázisokat, ahol mindenki megtalálja a megbízható, naprakész tudástartalmakat, a számunkra megfelelő formában. - Tudásátadás, tudásmegosztás gyakorlata
Az önmagában nem elég, ha a szervezetben megvan a szükséges tudás, termelő erővé csak akkor válik, ha ott van és akkor, amikor és ahol a cselekvő munkatársnak szüksége van rá. Ezért kell kialakítani a szervezetben a személyközi tudásátadás, tudáscsere hatékony fórumait, módszereit. A betanítás, a munkatársak kompetenciáinak fejlesztése, hatékony tudásátadási formákat igényel. - Szervezeti tanulóképesség
A gyorsan változó világunkban talán ez a legfontosabb szervezeti kompetencia. Ha nem megfelelően dolgozzuk fel a hibáinkból és sikereinkből leszűrhető tapasztalatokat, ha ezeket nem tudjuk beépíteni a működésünkbe, vagy nem tanulunk elég gyorsan a környezetünktől, óhatatlanul lemaradunk a versenyben. - Tudáskultúra
A legjobban felépített rendszer működésének eredményességét is az emberi tényező határozza meg. Nincs ez másképp a tudás kezelésében sem. Ha szervezet tagjai készséggel osztják meg tudásukat, szívesen tanulnak, sokkal jobb lesz a cég eredményessége, mint ahol a tudásféltés, tudásvisszatartás jellemzi az emberek viselkedését. A tudáskultúrára a vezetők magatartásának, példamutatásának van a legerősebb hatása. - A tudásgazdálkodás fontossága, és a terület irányítása
A szlogenek szintjén szinte mindenki elismeri a tudás fontosságát („Legfőbb értékünk a munkatársaink tudása!”), de a döntésekben már csak ritkán köszön vissza az intellektuális tőke elem gondozásának prioritása. Ez egy stratégiai terület, ennek megfelelően kell rá erőforrásokat fordítani, vezetői figyelmet szentelni. - A tudásgazdálkodás eredményessége (kimeneti tényezők)
Ez a szempont mutatja meg, hogy miért is érdemes komoly figyelmet szentelni a szervezeti tudásgazdálkodásra. Ha jól csináljuk, jelentősen csökkenek a „nem tudásból” származó veszteségeink, az ismétlődő hibáink. Innovatívabbá válunk, javulnak a piaci eredményeink, ügyfeleink elégedettebbé válnak.
Valószínű, hogy a tényezők olvasása közben már megkezdted saját céged elhelyezését a Vállalkozás Intelligencia Skálán. A kérdőív 24 állítása segítségével egy egészen pontos képet kaphatsz vállalkozásod jelenlegi állapotáról.
A kitöltés befejezése után azonnal megkapod az összesítést, és a felismert lehetőségek, problémák mentén már meg is kezdheted a szükséges lépések tervezését.
Érdemes rászánni 10-15 percet!
Igen, szeretném elhelyezni cégemet a Vállalkozás Intelligencia Skálán!
