2023. augusztus 23.
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Személyes idő- és tudásgazdálkodás tréning
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Személyes idő- és tudásgazdálkodás tréning
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
No Result
Összes találat megjelenítése
Főoldal Szakmai programok

Slack a gyakorlatban

Az e-mail káosz helyett strukturált kommunikáció

Demjén Szimóna írta Demjén Szimóna
2021. február 18.
- Szakmai programok, TM workshop
0
56
SHARES
266
VIEWS
Megosztás a FacebookonMegosztás LinkedIn-enMegosztás emailben

Morvayová Andrea élő bemutatót tartott tudásközösségünkben egy működő jó gyakorlatukról: „Az online belső kommunikációnkban elhagytuk az email-ezést, helyette már évek óta chatelünk. Erre mi, a Be-novative-nál Slack-et használunk.” Többek között az is kiderült, hogy a Slack több, mint egy szimpla chat felület. Maga a Slack 3 támogatási területet emel ki: agilitás, kollaboráció, kommunikáció.

Hogyan illeszkedik mindez a Tudásmenedzsment rendszerbe?

A TM és a csoport chat kapcsolata aktuális kihívást jelent a szervezeteknél. A kommunikáció pedig a tudásáramlás egyik egyértelmű dinamikus eleme. Ennek fejlesztésére egyik eszköz lehet a Slack, a digitálisan támogatott megoldások között. A teljes tudásáramlási folyamatot szinergizáló TM jó gyakorlatokkal növeljük a szervezet hatékonyságát. A workshopon megismertük, hogyan tud például a Slack a további tudásátadási ciklusokba is bekapcsolódni és támogatást nyújtani.

„A Slacket kb. 2 éve használjuk a startupunknál. Azért választottuk, mert már az ingyenes verziója is abszolút megfelel számunkra. Belső kommunikációra e-mailezés helyett csak ezt használjuk. Csoportokban, különféle témákban vagy akár direkt tudunk egymással írni vagy beszélni. Én külön örültem, amikor 2 másik szervezetnél – ahol szintén dolgozom – Slacket vezettünk be. Egy gombnyomásra tudok váltani a munkaállomások között. Be tudom időzíteni, mikor hol vagyok elérhető, miről szeretnék értesítést kapni és arról is dönthetek, hogy webről használom vagy letöltöm az alkalmazást akár a saját gépemre, akár a telefonomra. Ha pedig szeretném, más applikációkkal, például Jira-val vagy Confluence-szel is össze tudom integrálni. A Spotify után a második legkedvesebb appom. :)” – összegzi Andi benyomásait a Slackről.

Hogyan lehet az online térben informális beszélgetéseket generálni?

💡 Tipp: ”Csevej csatornával”

Most, a remote munkavégzés során a csapatszellem fejlesztése is egyfajta új kihívás elé állít bennünket. Az informális tudásmegosztás is csökken a véletlen találkozások hiányában, s így a rejtett tudás is nehezebben kerül felszínre. Andiéknál éppen ezért van egy csevej című Slack csatorna is, ahol nem közvetlenül a munkafolyamatokhoz kapcsolódó beszélgetés folyik, ám az előbbi nehézségekre egy szuper megoldást kínál.

Hogyan támogatja a Slack a tudásáramlást?

  • a kommunikációban: információ csere online, elkülönített információs csatornák, célzott üzenetküldés, személyre szabható értesítések, gyors visszajelzések és reakciók
  • az összegyűjtésben: appok integrálása (pl. tudásbázis), online elérhetőség, piszkozatok
  • az elérésben: csatorna fejlécébe ágyazható linkek, személyes státuszok, távoli elérés, korlátozott visszatekintés
  • rendszerezés: átlátható felület, file megosztások, kereső opciók, csatornákon belüli téma szekciók

Az ingyenes Slack verzió korlátokkal is bír, mint pl. 10 fő felhasználót tud fogadni, a tartalmak visszakövethetősége időben elhatárolt, nyelvi korlátot jelenthet, mivel még nem érhető el magyar nyelven.

Megállapítások

  • a Slack bevezetésével hosszútávon fenntartható TM tippeket sajátíthatunk el
  • a vállalati kultúra határozza meg a hivatalos kommunikáció elveit
  • a belső kommunikáció szabályozása elengedhetetlen az online térben
  • vannak jó rendszerek, bizonyos dolgokat ki lehet váltani (a Slack is egy kiragadott példa), érdemes paradigmát váltani
  • „Az, hogy tudásanyagokat emailen küldözgetünk: a múlt század.”
  • a virtuális iroda megteremtésében kulcstényező a gorupware programok alkalmazása

 

Április 21-én a 4. online workshopunkat tartottuk töretlen érdeklődés mellett. Úgy tűnik ez heti 1 óra sokaknak megéri.

 Próbáld ki Te is! 

Következő ingyenes alkalom 28-án: >>A korszerű onboarding folyamat (az új belépők integrációjának fejlesztése a krízis helyzet tanulságai alapján)

Címke: slackrejtett tudásdigitálisConfluenceJó gyakorlatoktudásközösségtudásmegosztástudásmenedzsment

Kapcsolódó tartalmak

A játékosítás nem játék
TM műhely

A játékosítás nem játék

Folytattuk sorozatunkat Mi volt az első játékosítás a számítógépek korában? Hol van a játékosítás helye a tudásmenedzsmentben? Melyik mítoszokat...

írta Szabó Márton
2023. augusztus 22.
4
A játékosítás nem játék
CKO ACADEMY

Meghívó: Pecha Kucha est 2023

Kíváncsi vagy, hogyan képzünk a jövő egyik fontos szakmájára? Megmutatjuk, és még vendégül is látunk! Izgalmas és pörgős szakmai...

írta Szabó Márton
2023. augusztus 16.
4

i helyzetkép időgazdálkodás Felsőoktatás CRM hatékonyság aging workforce félreértés exit interjú gondolatkísérlet Confluence Fligby digitális tartalom dr. Németh Balázs ember-gép előadás eLearning HR kockázat GINOP 1.3.2-2015 generációs problémák bizalom CMM eLeraning gamification benchmarking Gyulay Tibor gáspár attila egészség EQ hírlevél Bay Zoltán első generáció ingyenes CKO informatika intelligens tőke CoP dell érettség modell Egyetem e-learning CE jelölés inkubátor felmérés inkubáció felső vezető Idő- és tudásgazdálkodás expert debriefing Clive Bright balogh edmond EFQM Ipar 4.0 Bencsik Andrea HR IAEA Horváth Ervin coaching érzelmi intelligencia 45+ bizalmatlanság

KM Expert Kft.,
1224 Budapest, Rózsaszirom utca 5.

  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
  • Referenciák
  • Eseménynaptár
  • Bejelentkezés
  • Kapcsolat
  • Cikkek
  • Hírlevél
  • Hírlevél archívum

© 2019 KM EXPERT

 
  • Általános szerződési feltételek
  • Felhasználási feltételek
  • Adatvédelem

No Result
Összes találat megjelenítése
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Személyes idő- és tudásgazdálkodás tréning
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat

© 2019 KM EXPERT - Webromedia .

Ez a weboldal a jobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie-t) használ. A honlap további böngészésével Ön hozzájárul a sütik használatához.
A sütikről részletesebben itt olvashat Adatvédelem és sütik tájékoztató.