2022. június 26.
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
No Result
Összes találat megjelenítése
Főoldal Szakmai programok

Slack a gyakorlatban

Az e-mail káosz helyett strukturált kommunikáció

Demjén Szimóna írta Demjén Szimóna
2021. február 18.
- Szakmai programok, TM workshop
0

Morvayová Andrea élő bemutatót tartott tudásközösségünkben egy működő jó gyakorlatukról: „Az online belső kommunikációnkban elhagytuk az email-ezést, helyette már évek óta chatelünk. Erre mi, a Be-novative-nál Slack-et használunk.” Többek között az is kiderült, hogy a Slack több, mint egy szimpla chat felület. Maga a Slack 3 támogatási területet emel ki: agilitás, kollaboráció, kommunikáció.

Hogyan illeszkedik mindez a Tudásmenedzsment rendszerbe?

A TM és a csoport chat kapcsolata aktuális kihívást jelent a szervezeteknél. A kommunikáció pedig a tudásáramlás egyik egyértelmű dinamikus eleme. Ennek fejlesztésére egyik eszköz lehet a Slack, a digitálisan támogatott megoldások között. A teljes tudásáramlási folyamatot szinergizáló TM jó gyakorlatokkal növeljük a szervezet hatékonyságát. A workshopon megismertük, hogyan tud például a Slack a további tudásátadási ciklusokba is bekapcsolódni és támogatást nyújtani.

„A Slacket kb. 2 éve használjuk a startupunknál. Azért választottuk, mert már az ingyenes verziója is abszolút megfelel számunkra. Belső kommunikációra e-mailezés helyett csak ezt használjuk. Csoportokban, különféle témákban vagy akár direkt tudunk egymással írni vagy beszélni. Én külön örültem, amikor 2 másik szervezetnél – ahol szintén dolgozom – Slacket vezettünk be. Egy gombnyomásra tudok váltani a munkaállomások között. Be tudom időzíteni, mikor hol vagyok elérhető, miről szeretnék értesítést kapni és arról is dönthetek, hogy webről használom vagy letöltöm az alkalmazást akár a saját gépemre, akár a telefonomra. Ha pedig szeretném, más applikációkkal, például Jira-val vagy Confluence-szel is össze tudom integrálni. A Spotify után a második legkedvesebb appom. :)” – összegzi Andi benyomásait a Slackről.

Hogyan lehet az online térben informális beszélgetéseket generálni?

💡 Tipp: ”Csevej csatornával”

Most, a remote munkavégzés során a csapatszellem fejlesztése is egyfajta új kihívás elé állít bennünket. Az informális tudásmegosztás is csökken a véletlen találkozások hiányában, s így a rejtett tudás is nehezebben kerül felszínre. Andiéknál éppen ezért van egy csevej című Slack csatorna is, ahol nem közvetlenül a munkafolyamatokhoz kapcsolódó beszélgetés folyik, ám az előbbi nehézségekre egy szuper megoldást kínál.

Hogyan támogatja a Slack a tudásáramlást?

  • a kommunikációban: információ csere online, elkülönített információs csatornák, célzott üzenetküldés, személyre szabható értesítések, gyors visszajelzések és reakciók
  • az összegyűjtésben: appok integrálása (pl. tudásbázis), online elérhetőség, piszkozatok
  • az elérésben: csatorna fejlécébe ágyazható linkek, személyes státuszok, távoli elérés, korlátozott visszatekintés
  • rendszerezés: átlátható felület, file megosztások, kereső opciók, csatornákon belüli téma szekciók

Az ingyenes Slack verzió korlátokkal is bír, mint pl. 10 fő felhasználót tud fogadni, a tartalmak visszakövethetősége időben elhatárolt, nyelvi korlátot jelenthet, mivel még nem érhető el magyar nyelven.

Megállapítások

  • a Slack bevezetésével hosszútávon fenntartható TM tippeket sajátíthatunk el
  • a vállalati kultúra határozza meg a hivatalos kommunikáció elveit
  • a belső kommunikáció szabályozása elengedhetetlen az online térben
  • vannak jó rendszerek, bizonyos dolgokat ki lehet váltani (a Slack is egy kiragadott példa), érdemes paradigmát váltani
  • „Az, hogy tudásanyagokat emailen küldözgetünk: a múlt század.”
  • a virtuális iroda megteremtésében kulcstényező a gorupware programok alkalmazása

 

Április 21-én a 4. online workshopunkat tartottuk töretlen érdeklődés mellett. Úgy tűnik ez heti 1 óra sokaknak megéri.

 Próbáld ki Te is! 

Következő ingyenes alkalom 28-án: >>A korszerű onboarding folyamat (az új belépők integrációjának fejlesztése a krízis helyzet tanulságai alapján)

Címke: slackrejtett tudásdigitálisConfluenceJó gyakorlatoktudásközösségtudásmegosztástudásmenedzsment
Megosztom15Megosztom3Elküldöm

Hasonló bejegyzések

Emberi erőforrások fejlesztése az IPAR 4.0 bevezetése tükrében c. konferencia
Konferencia

Szakmai programajánlónk a nyárindításhoz

Összegyűjtöttük a következő időszak programjait partnereink szervezésében: 7. META-INF Atlassian Day (jún. 7-9.) Az Atlassian kollaborációt támogató megoldása, a Confluence...

írta Demjén Szimóna
2022. június 15.
30
Tudásmenedzsment Pecha Kucha Est
CKO ACADEMY

Tudásmenedzsment Pecha Kucha Est

Ha igényes időtöltésre vágysz, gyere el formabontó szakmai közösségi összejövetelünkre. Pecha Kucha estünk keretében 6’ 40”-es előadásokat hallgathatsz meg a...

írta Gyulay Tibor
2022. május 09.
62

HR EFQM GINOP 1.3.2-2015 expert debriefing Horváth Ervin eLeraning CoP Bay Zoltán CRM első generáció dr. Németh Balázs ember-gép CE jelölés gáspár attila érzelmi intelligencia gamification Egyetem balogh edmond exit interjú coaching bizalom időgazdálkodás előadás 45+ inkubátor CKO Gyulay Tibor érettség modell felmérés felső vezető félreértés eLearning hatékonyság hírlevél bizalmatlanság IAEA CMM aging workforce HR kockázat Felsőoktatás intelligens tőke i ingyenes Fligby Confluence EQ e-learning digitális tartalom helyzetkép dell Ipar 4.0 gondolatkísérlet informatika generációs problémák inkubáció benchmarking egészség Clive Bright Idő- és tudásgazdálkodás Bencsik Andrea

KM Expert Kft.,
1224 Budapest, Rózsaszirom utca 5.

  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
  • Referenciák
  • Eseménynaptár
  • Bejelentkezés
  • Kapcsolat
  • Cikkek
  • Hírlevél
  • Hírlevél archívum

© 2019 KM EXPERT

 
  • Általános szerződési feltételek
  • Felhasználási feltételek
  • Adatvédelem

No Result
Összes találat megjelenítése
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Kapcsolat

© 2019 KM EXPERT - Webromedia .

Ez a weboldal a jobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie-t) használ. A honlap további böngészésével Ön hozzájárul a sütik használatához.
A sütikről részletesebben itt olvashat Adatvédelem és sütik tájékoztató.