2023. március 20.
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
No Result
Összes találat megjelenítése
Főoldal Korábbi cikkek

Öregedő munkaerő – a sokoldalú probléma

Gyulay Tibor írta Gyulay Tibor
2017. február 28.
- Korábbi cikkek
0
8
SHARES
36
VIEWS
Megosztás a FacebookonMegosztás LinkedIn-enMegosztás emailben
Kockázat és/vagy lehetőség

Ageing Workforce(3)Össztársadalmi jelenség a munkavállalók átlagéletkorának növekedése. Bizonyos szektorokban különös érzékenységgel bír ez a kérdés; ott, ahol az iparág életgörbéje vagy más ok miatt, egy nagy létszámú generáció képviselői közelednek nyugdíj korhatárhoz, kifejezetten nagy kockázatokkal kell szembesülnünk.
Aki nem akar úgy járni, mint az atomenergia ipar, ahol a hetvenes években erőműveket kellett bezárni az alapító generáció egy idejű távozása miatt, tudatosan kell kezelnünk ezt a kérdést. Ráadásul egy igen összetett, sokszínű problémaegyüttesről van szó.

A tudásmenedzsment fejlődésének a legnagyobb lökést talán az öregedő munkaerő távozásával jelentkező tudásvesztés kockázatának kezelése adta. A Magyarországon megvalósult TM projektek közül jónéhánynak (Magyar Televízió, Paksi Atomerőmű, ELMŰ-ÉMÁSZ) szintén erre a helyzetre fókuszált.
Fontos azonban megjegyezni, hogy a távozó munkaerő pótlása nem csupán erőforrás gazdálkodási feladat. Csak tudásmenedzsment szempontból is rengeteg olyan vonatkozása van, amivel foglalkoznunk kell.

Tudnunk kell, mivel állunk szemben!

Helyzet kezelésében az első lépés, hogy tisztában legyünk a jövőbeli változásokkal és azok következményeivel. Fel kell térképeznünk a munkaerőállományt a nyugdíjba vonulás szándéka szerint, és meg kell állapítanunk, hogy kinek a tudása számít kritikusnak a szervezet szempontjából. A kritikusságelemzés során több szempontot veszünk figyelembe. Többek között olyan kérdésekre kell válaszolni, hogy mennyire fontos az a tudás az értéktermelésben? Milyen nehéz megszerezni ezt a tudást (pl. egy folyamatelem elvégzése vagy egy fejlesztő mérnöki tapasztalat). Mennyire könnyű pótolni a tudást szervezeten belülről vagy kívülről?…

A fejben lévő tudás megmentése

Tapasztalt kollégáink tudásának nagy része nem könnyen hozzáférhető formában áll rendelkezésre. A „kockás füzetben” vagy a saját gépén tárolt információk, de főleg a fejében meglévő tapasztalatok többsége elveszik, ha nem kezdjük meg időben a megmentésüket. Ennek a munkának a könnyebb része a leírható un. explicit tudáselemek összegyűjtése, de mindenképpen kezdenünk kell valamit a nehezen formalizálható, de annál fontosabb „tacit tudás” megmentése érdekében is. Ezzel a legnagyobb baj, hogy sokszor a tudás birtokosa sincs tisztában azzal, hogy mit is tud valójában. A tudásmenedzsment eszköztárában erre a feladatra is találhatunk bevált módszereket.

Baj, ha értékes tudás távozik, de legalább ekkora gond, ha elavult tudáselemek itt maradnak.

Az idősödő munkaerő tudása hatalmas értéket képvisel a vállalalt, vállalkozás számára. Ennek a tudáshalmaznak ugyanakkor biztosan vannak elavult elemei is. A TM része a „felejtés” is. A nyugdíjas tudásmentés jó alkalom a tudástartalmak frissítésére, korszerűsítésére is. Még egy 20 éve sikerrel alkalmazott eljáráson is lehet javítani, korszerűsíteni. Ráadásul, nem is kell megvárni a távozás időpontját, már a tudás begyűjtésének időszakában is megkezdődhetnek a változtatások, amit a távozók és itt maradók közös munkával dolgozhatnak ki.

Generációs problémák kezelése

A munkából távozó generációk tudásának megmentését, átadását egy kulturális tényező is nehezíti. A követő „évjáratok”, akiket az ABC betűivel beazonosítva; X, Y, Z… generációnak is szoktunk nevezni, merőben más motivációs jellemzőkkel és tanulási szokásokkal rendelkeznek, mint azok, akiktől át kellene venniük az értékes tapasztalatokat. Nem könnyű feladat a párbeszéd kialakítása. de ennek a kommunikációnak a hatékonyságán nagyon sok múlik. Mindkét oldalnak közelítenie kell a másik felé, a kölcsönös elfogadás lehet a szinergikus kapcsolódás alapja.
Ha sikerül pozitív attitűdöt kialakítani az érintettekben, hatalmas potenciált szabadíthatunk fel: megmentjük az idősödő munkaerő tudását, ugyanakkor étékes új tudáselemek épülhetnek be a rendszerbe.

A vállalkozás utódlása:

A kisvállalkozások életében az öregedő munkaerő problematikája legmarkánsabban az utódlás körül jelennek meg. Ausztriában mintegy 40 000 cég keresi új tulajdonosát, mert a családon belül nincs, aki átvegye a stafétebotot. Magyar adat nem áll rendelkezésemre, de a közvetlen környezetemben is többen küzdenek ezzel a kihívással. A feladat “könnyebb” része akkor jön, ha megvan az utód. Itt a tudásátadásnál nem csak technikai, TM módszertani akadályokkal kell szembenézni, érzelmileg is igen komplex helyzetet kell megoldani.

Március 22-én, a következő TM Műhelyünk keretében ezt a kérdéskört fogjuk boncolgatni a meghívott szakértők és a részvevők párbeszédével.
Részletek és regisztráció az ingyenes eseményre:
http://kmexpert.hu/esemenyek/oregedo-munkaero-tudasanak-kezelese-tm-muhely-2017-marcius-22/

Címke: aging workforcegenerációs problémákkritikus tudásöregedő munkaerőtudásátadástudásmenedzsmenttudásvesztésutódlás

Kapcsolódó tartalmak

Nagy érdeklődés, tartalmas tudáscsere
Korábbi cikkek

Nagy érdeklődés, tartalmas tudáscsere

Beszámoló a „Játékosítás (gamification) a szervezeti tanulásban” műhelyről December 12-én került sor a gamification témában megszervezett ingyenes szakmai programunkra. Az...

írta Gyulay Tibor
2018. december 18.
142
Borzasztó félreértés!
Korábbi cikkek

Borzasztó félreértés!

A tudásmenedzsment szerepének totális félreértelmezése Bizonyítékunk van rá, hogy a majd’ másfél évtizedes „hittérítő” munkánk ellenére, ma még nagyon kevesen...

írta Gyulay Tibor
2018. november 27.
70

GINOP 1.3.2-2015 első generáció időgazdálkodás IAEA e-learning dr. Németh Balázs bizalom helyzetkép informatika félreértés eLearning EQ Felsőoktatás inkubáció Bay Zoltán expert debriefing felmérés érzelmi intelligencia CE jelölés aging workforce intelligens tőke bizalmatlanság Gyulay Tibor Bencsik Andrea egészség dell i CKO balogh edmond Ipar 4.0 benchmarking CRM gondolatkísérlet előadás Horváth Ervin Egyetem CMM generációs problémák CoP inkubátor Confluence hírlevél coaching Idő- és tudásgazdálkodás eLeraning 45+ EFQM ingyenes HR kockázat ember-gép Clive Bright digitális tartalom hatékonyság érettség modell exit interjú HR gáspár attila Fligby felső vezető gamification

KM Expert Kft.,
1224 Budapest, Rózsaszirom utca 5.

  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
  • Referenciák
  • Eseménynaptár
  • Bejelentkezés
  • Kapcsolat
  • Cikkek
  • Hírlevél
  • Hírlevél archívum

© 2019 KM EXPERT

 
  • Általános szerződési feltételek
  • Felhasználási feltételek
  • Adatvédelem

No Result
Összes találat megjelenítése
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat

© 2019 KM EXPERT - Webromedia .

Ez a weboldal a jobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie-t) használ. A honlap további böngészésével Ön hozzájárul a sütik használatához.
A sütikről részletesebben itt olvashat Adatvédelem és sütik tájékoztató.