2023. június 02.
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Személyes idő- és tudásgazdálkodás tréning
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Személyes idő- és tudásgazdálkodás tréning
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat
No Result
Összes találat megjelenítése
KM EXPERT
No Result
Összes találat megjelenítése
Főoldal Korábbi cikkek

Milyen a jó tudásbázis?

Gyulay Tibor írta Gyulay Tibor
2017. október 30.
- Korábbi cikkek
0
24
SHARES
114
VIEWS
Megosztás a FacebookonMegosztás LinkedIn-enMegosztás emailben
Összefoglaló az október 12-i TM Műhelyről

„Csak általános, általam ismert információhoz jutottam.” „Tudom, hogy tudtam, de most már nem tudom (Hova írtam le?)” „Ezt már valaki egyszer megmutatta (Ki, mikor?)” „Nehézkes használat, lassú reakció idő.” … Sok ehhez hasonló fájdalom pontot gyűjtöttünk össze az október 12-i TM Műhelyünkön.
Meghívott előadóinkkal közösen kerestük a megoldást, milyen követelményeknek kell megfelelnie egy tudásbázisnak?

IMG_1335IMG_1330IMG_1351

Ezúttal a Lexmark vendégszeretetét élvezve találkoztunk TM tudásközösségünk tagjaival (külön köszönet a házigazdáknak).

Egy megkerülhetetlen TM témával foglalkoztunk; a tudástárakkal. Nem kevesen vannak, akik számára a tudásgazdálkodás gyakorlatilag az adatok, információk megfelelő tárolását jelenti. Kétségtelen, hogy a tudásmenedzsment rendszerek egy fontos eleme a tudásbázis technológia, de önmagában a legszofisztikáltabb informatikai alkalmazás sem oldja meg a tudásmenedzsment összes feladatát.

Műhelyünkön éppen azt jártuk körbe, hogy a TM rendszer, a felhasználók milyen követelményeket támasztanak az IT háttérrel szemben.

Azzal kezdtük, hogy minden érkezőnek a kezébe nyomtunk egy feladatlapot, ahol 3 kérdésre kértünk választ tőlük; (1) „Fájdalom pontok”, (2) Jó példák, (3) Elvárások, követelmények. Fontosnak tartottuk, hogy még a bevezető előadások előtt rögzítsék a véleményüket. Nem túl nagy meglepetésre, kiderült, hogy az egyenként felírt észrevételek, gondolatok nagyon egybecsengenek egymással, illetve az előadások tartalmával. Tehát, elég jól körvonalazhatók a tudásbázisokkal kapcsolatos problémák és elvárások (a feladatlapok és a csoportmunka eredményét a cikk végén megosztjuk).

Indító előadásomban igyekeztem elhelyezni a tudásbázist a TM keretrendszerében. Rámutattam, hogy mi a kölcsönös kapcsolat a tanulási folyamat és a szervezeti tudásvagyon között. Nem könnyű megválaszolni, hogy mit is kell tárolnunk (kezelnünk, megosztanunk); adatot, információt vagy tudást. Abban maradtunk, hogy ezek az elemek egymás nélkül nem érnek sokat, integráltan kell kezelnünk őket.

Ahogy említettem, az saját tapasztalatomból gyűjtött „fájdalom pontok” nagyon nagy átfedést mutattak a részvevők listájával. A közös kiinduló pontra támaszkodva, végig néztük a tudástárra vonatkozó követelményeket valamennyi tudásfolyamattal kapcsolatban.
Ezek után kíváncsian vártuk a két meghívott specialistánk előadását.

 

Tudásbázis műhely 171012 gyulay tibor from Tibor Gyulay

 

Gáspár Attila (METAINF) a Confluence alkalmazás lehetőségeit mutatta be nekünk. Mivel Attila pár éve részt vett a tudásmenedzsment tréningünkön, és azóta is intenzíven foglalkozik a témával, nagyon jól tudta kapcsolni a TM és az informatika lehetőségeit. Konkrét példákon keresztül mutatta be nekünk, hogy Confluence milyen megoldásokat kínál a TM oldaláról megfogalmazott követelmények teljesítésére. (Sajnos, a bemutatott demonstrációt nem tudjuk visszaadni a cikkben.)
Attila meggyőzően szemléltette, hogy a Confluence képes támogatni a tudás megragadását, tárolását, megosztását és a kollaborációt is. Nekem különösen tetszett, hogy a Confluence csapata maga is alkalmazza a saját termékét a tudásmegosztásban; Q&A felületén több százan várnak arra, hogy megválaszolhassák a felmerülő kérdéseket.

Km expert workshop meta-inf – gáspár attila from Tibor Gyulay

 

Balogh Edmond (CollabIT) az egyik legelterjedtebb tudásbázis motort a Microsoft SharePoint megoldását mutatta be nekünk. A téma egyik legjobb szakértőjének bemutatója rávilágított arra, hogy milyen hatalmas lehetőségek rejlenek a programban, amik a legtöbb szervezetnél gyakorlatilag kihasználatlanok. Nagyon egyszerű az információ, tudás rögzítése, jól strukturálhatók a bevitt elemek, testre szabott nézetek hozhatók létre. A wiki oldalak alkalmazása lehetővé teszi a kollaboratív tudás építést. A SharePoint keresőmotorja az egyik legfejlettebb kereső megoldás a piacon, ami a metaadatok mellett a fájlok teljes tartalmában is képes keresni.  A tudásmegosztás „push” módját is kínálja a SP; többek között megosztásra, értesítésre, hírszerkesztésre is van lehetőség.
Ma már nem csak a nagy szervezetek számára érhető el ez az alkalmazás, az Office 365 alkalmazói a saját szintjükön is élvezhetik a SharePoint által kínált szolgáltatásokat.

Sp knowledge management from Tibor Gyulay

 

Az előadásokat követő csoportmunka keretében összegeztük a tudástárakkal kapcsolatos elvárásokat. A viszonylag rövid idő ellenére, olyan eredmény született, amit nagyon jól tudunk használni a közös fejlesztéseinkben.

Nem titkolt célunk ugyanis, hogy a TM tapasztalatainkra és a partnereink informatikai felkészültségére alapozva, közös megoldásokat fejlesszünk ki ügyfeleink, partnereink számára, hogy a TM fejlesztési programok megkaphassák a legmagasabb szintű technológiai támogatást, illetve hogy a tudásbázis alkalmazások minél magasabb szinten szolgálják a felhasználó szerezetek TM célkitűzéseit.

 

A csoportmunka eredménye:

Válaszok bemelegítő gyakorlat 171012 from Tibor Gyulay

Követelmények a tudásbázissal szemben csoportmunka from Tibor Gyulay

 

Gyulay Tibor

Címke: balogh edmondConfluencegáspár attilaGyulay TiborSharePointtudásbázistudásmenedzsment

Kapcsolódó tartalmak

Nagy érdeklődés, tartalmas tudáscsere
Korábbi cikkek

Nagy érdeklődés, tartalmas tudáscsere

Beszámoló a „Játékosítás (gamification) a szervezeti tanulásban” műhelyről December 12-én került sor a gamification témában megszervezett ingyenes szakmai programunkra. Az...

írta Gyulay Tibor
2018. december 18.
151
Borzasztó félreértés!
Korábbi cikkek

Borzasztó félreértés!

A tudásmenedzsment szerepének totális félreértelmezése Bizonyítékunk van rá, hogy a majd’ másfél évtizedes „hittérítő” munkánk ellenére, ma még nagyon kevesen...

írta Gyulay Tibor
2018. november 27.
72

bizalom felmérés exit interjú félreértés Idő- és tudásgazdálkodás Ipar 4.0 i érzelmi intelligencia bizalmatlanság Confluence CKO előadás eLearning ember-gép 45+ Felsőoktatás helyzetkép expert debriefing Horváth Ervin informatika Bencsik Andrea hírlevél IAEA inkubátor CE jelölés Clive Bright Bay Zoltán balogh edmond felső vezető dr. Németh Balázs generációs problémák aging workforce Egyetem gondolatkísérlet dell GINOP 1.3.2-2015 időgazdálkodás Gyulay Tibor intelligens tőke inkubáció hatékonyság benchmarking gáspár attila digitális tartalom egészség első generáció EQ HR kockázat érettség modell CMM CoP CRM HR gamification coaching ingyenes Fligby eLeraning e-learning EFQM

KM Expert Kft.,
1224 Budapest, Rózsaszirom utca 5.

  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
  • Referenciák
  • Eseménynaptár
  • Bejelentkezés
  • Kapcsolat
  • Cikkek
  • Hírlevél
  • Hírlevél archívum

© 2019 KM EXPERT

 
  • Általános szerződési feltételek
  • Felhasználási feltételek
  • Adatvédelem

No Result
Összes találat megjelenítése
  • Főoldal
  • Rólunk
  • Szolgáltatásaink
    • Mi a tudásmenedzsment?
      • Letölthető prezentáció a TM lényegéről
      • TM fogalomtár
      • Letölthető anyagok
    • TM tanácsadás
    • Tréningek, workshopok
    • Személyes idő- és tudásgazdálkodás tréning
    • Referenciák
  • Cikkek
  • Eseménynaptár
  • CKO ACADEMY
  • Vezetőképzés
  • Kapcsolat

© 2019 KM EXPERT - Webromedia .

Ez a weboldal a jobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie-t) használ. A honlap további böngészésével Ön hozzájárul a sütik használatához.
A sütikről részletesebben itt olvashat Adatvédelem és sütik tájékoztató.