Számos vállalat alkalmazza az új Be-novative eszközét, köztök például a Bayer nemzetközi innovációs csapata. A magyar Knorr-Bremse már több, mint 6000 folyamatfejlesztési ötlettel büszkélkedhet. Az Aon – Atlas Copco együttműködésében 1 év alatt 35%-kal nőtt a dolgozói elégedettség az platform alkalmazását követően.
Ötlet, újdonság, innováció, ezekkel a leggyakoribb szervezeti topikokkal találkozunk manapság, ha belevetjük magunkat cégünk fejlesztésébe. Nem vitás, hogy az idei év egyik legnagyobb HR kihívását a tehetségmenedzsment jelentette a szervezeteknél. E szerint kulcskérdést jelent a szervezet tagjaiban rejlő tudásnak a felszínre emelése, ezzel a témával foglalkoztunk mi is a novemberi TM műhelyünkön. A műhelyen az ötletek és a szervezeti tudásmenedzsment erős kapcsolatát jártuk körül. Nem maradtunk azonban az elmélet szintjén. Megismerkedtünk és kipróbáltunk közösen egy konkrét eszközt, a Be-novative szoftvert, amely túl az idő és hely korlátjain teremt platformot az ötleteléshez. Sokszor kérdeznek bennünket, milyen konkrét eszközzel lehet a hétköznapokban támogatni a tudásmegosztó kultúrát, erre egy jó gyakorlat a Be-novative platform használata.
A műhelymunkát szokás szerint Gyulay Tibor nyitotta meg a téma tudásmenedzsment vonatkozásaival. Majd Morvayová Andrea, a Be-novative partnerünk képviseletében, mesélt nekünk a kreatív startup történetéről, a vállalti innovátorok jellegzetességeiről és magáról az ötletelő platformról „Itt mindenki egyenlő esélyekkel vállalhatja az ötleteit.” – meséli Andi, és épp ez az, ami igazán megfogta őt is ebben a forradalmi eszközben. Ennél a módszernél nem kell attól tartani, hogy egy kitüntetett személyre irányul minden figyelem egy probléma megoldásakor. Attól sem kell félni, hogy biztos az lesz, amit a főnök mond, hiszen mindenki egyenlő eséllyel szerepel a platformon, s ameddig szeretné anonim módon ötletelhet. A látszat megbeszélésekre sem kell pazarolni az időt, ezen a helyen valóban kíváncsiak mindenki véleményére, a közösség kreatív erejében bíznak. A rendszer a tudásmenedzsment közösségek színteréül szolgálhat, a felépítése az ötletelés folyamatát öleli fel, amely 4 szakaszra bontható. A közösségben felmerülő problémákról kihívásokat tudunk létrehozni a rendszerben. Ezután az ötletelés lépéseit a rendszer segítségével járjuk végig, ami mindig jelzi mire figyeljünk, milyen feladatunk van épp a kihívás során.
A műhelyen kiscsoportban dolgoztunk a Be-novative egy nyitott, ingyenesen használható közösségi felületén. Ebben a kötetlen körben mindenki lelkesen nézegette, vajon ki hol jár a lépések között és egymást is könnyen kérdeztük a rendszer használatáról, valamint magáról a feldolgozott témáról. Az általunk létrehozott kihívás címe: Melyek a tudásmenedzsment kihívásai egy szervezetben?
- 1. szakasz: A kihíváshoz anonim módon csatlakozva véletlenszerűen összeválogatott 4 fős szobákba kerültünk. Egy ötletfalra tudtuk beírni a kihíváshoz kapcsolódó gondolatainkat, ahol a többiek válaszai is egyből láthatók. Miután az elsőkörös ötleteinket felsorakoztattuk, úgy a rendszer találomra előhívott képeket és szavakat tesz ki a táblánkra. Ezzel serkenti gondolkodásunkat, vajon hogyan tudjuk összekötni a jelenségeket a kihívásunkkal kapcsolatban: „Gondolkozz a dobozon kívül!”. A gyors szimulációnkban 29 TM kihívást sikerült összegyűjtenünk.
- 2. szakasz: Miután összegyűltek az ötletek jöhet az első véleménykör a résztvevők által. A rendszerben nyomon tudjuk követni hány ötlet érkezett be, majd ezeket egyesével értékelhetjük egy mátrixban aszerint, hogy egy adott ötlettel mekkora hatást érünk el, és mekkora a megvalósítás nehézsége. Az értékeléshez kialakíthatunk saját szempontokat is a kihívás létrehozásakor. Nálunk az összesített értékelések szerint a legnagyobb TM kihívás a Vállalati kultúra gátjainak áttörése.
- 3. szakasz: Az értékelést követően az egyes ötleteken tovább dolgozhatunk és megoldási javaslatokat fűzhetünk hozzájuk, így már ötletkoncepciókról beszélhetünk. Nálunk, a műhely munkán a TM kihívásaira az alábbi legnépszerűbb ötletkoncepciók születtek:
- Felépíteni egy jól használható tudástárat.
- Vezetői támogatás hiánya (nincs idő/ember/pénz erőforrás biztosítva a tudás szervezésében).
- Kilépő emberek tudásmentése.
- 4. szakasz: Az utolsó szakaszban láthatók az ötletelés eredményei. Itt kerül bemutatásra az összes ötlet az értékelésekkel és javaslatokkal együtt, valamint a legszorgalmasabb innovátorok listája. Az eredmények statisztikai adatai innen könnyen letölthetők.
Az ötletelés végén kiválaszthatjuk, melyik ötletkonepcióval szeretnénk továb dolgozni. Az ötlet folyamatosan nyomon követhető. Egy adott koncepció megvalósításához további döntés támogató információkat rendelhetünk, mint pl. megadhatók a végrehajtó csapat, tervezett lépések, várható előnyök és költségek. Ezzel a második körös véleményezéssel egy újabb zsűri elé állíthatjuk a már kész ötletkoncepciónkat. Egy szóval nincs másra szükséged, mint egy jó közösségre, a Be-novative segít felszínre hívni az ötleteket és a rejtett tudást!
