Események betöltése

Események 2020. június 16. hónapban

Események Search and Views Navigation

Esemény Views Navigation

16:00

💻 online TM workshop – XII – Tudásmenedzsment az üzleti szolgáltató központokban (IT Services Hungary)

2020. június 16. időpont:16:00 - 17:00
INGYENES

  Tanulási módszertanok az ITSH szolgáltató központjának példáján keresztül           #gamification #élményalapú #tanulás #tudásátadás Miért fordulnak az emberek az ügyfélszolgálatokhoz, a call centerekhez? Hát mi másért, ha nem a tudásért! Innentől kezdve nem kérdés, hogy a válaszok megadása egy tudásmenedzsment feladat: egészen onnan, hogy egy probléma megfogalmazódik, majd kialakítjuk a megoldáshoz szükséges […]

Tudj meg többet »

09:00

💻 Retrospektív workshop

2020. június 16. időpont:09:00 - 17:30
64.500Ft

  - A projekt tapasztalatok hasznosításának módszertana Hibázni szabad – Tanulni kötelező! A projekt természetéből fakad, hogy nem lehet hiba nélkül megvalósítani. Egy újszerű, komplex feladatsor elvégzése erőforrás korlátokkal és időnyomással, szinte mindig magában hordozza a hibázás lehetőségét. Egy komolyabb projektnél ezeknek a hibáknak súlyos, nem kívánatos következményei lehetnek; határidő csúszás, költség keretek túllépése, a […]

Tudj meg többet »
+ Események exportálása