Dr. 
Obermayer Nóra (Pannon Egyetem) előadása alapján
Az MTA Tudásmenedzsment Konferenciáján (Komarno-i Selye János Egyetem, 2017. október 25.) készített feljegyzéseim közül megosztok egy újabbat; A Pannon Egyetem kutatásában, dr. Obermayer Nóra vezetésével, arra keresték a választ, hogy az érzelmi intelligencia (EQ) jegyei közül melyek segítik a tudásmegosztási hajlandóságot? Előzetesen csak annyit; van szignifikáns kapcsolat.
Alapvetően a következő feltételezéseket (hipotéziseket) vizsgálták:
- Kapcsolat mutatható ki az alkalmazottak érzelmi intelligencia szintje és a tudásmegosztási hajlandóság között.
- Kapcsolat mutatható ki az érzelmi intelligencia szint és a tudásmegosztás között faktoriális szinten.
- Kapcsolat mutatható ki a egyéni jellemzők, a tudásmegosztási hajlandóság, és az érzelmi intelligencia között.
- Kapcsolat mutatható ki a szervezeti jellemzők, a tudásmegosztási hajlandóság, és az érzelmi intelligencia között
Alkalmazott kutatási modelljük:
A tudásmegosztási hajlandóságot a következő tényezők határozzák meg (Kankanhalli alapján)
- Altruizmus: ellenszolgáltatás nélküli tudásmegosztás-
- Reciprocitás: a tudás megosztása későbbi viszont segítség reményében
- Hírnév: elismertség utáni vágy (előléptetés; presztízs)
- Szervezeti jutalom: ösztönző eszközök fontossága (bónuszok)
- Tudás ‘hatalmának’ elvesztése: a hatalom és az egyediség elvesztésének érzete a tudásmegosztás hatására
TEIQue (Személyiség Alapú Érzelmi Intelligencia) (Petrides) tényezői
- Jól-lét: optimizmus, boldogság, önbecsülés
- Társas hajlam: társas tudatosság, asszertivitás, érzések kezelése (másoké)
- Érzelmesség: empátia készség, érzések észlelése, érzések kifejezése, kapcsolatok
- Önuralom: érzések szabályozása, lobbanékonyság, stressz kezelése
- Kiegészítő tényezők: alkalmazkodó-képesség, belső motiváció
Megállapítások, következtetések (összegzés)
- Érzelmi intelligencia és a tudásmegosztási hajlandóság kapcsolata
- Szignifikáns pozitív kapcsolat: nagyobb érzelmi intelligencia à nagyobb tudásmegosztási hajlandóság
- Érzelmi intelligencia és a tudásmegosztási hajlandóság kapcsolata faktorok szintjén
- Global EI – altruizmus (önként); hírnév; tudás ‘hatalmának’ elvesztésétől nem fél
- Global KS – jól-lét = a boldog, optimista emberek nagyobb hajlandósága
- Egyéni jellemzők és a tudásmegosztási hajlandóság kapcsolata
- Generáció és beosztás (faktorok szintjén) – Fiataloknál fontos a szervezti szervezeti jutalom, ugyanakkor nagyobb a félelem tudás ‘hatalmának’ elvesztésétől
- Szervezeti jellemzők és a tudásmegosztási hajlandóság kapcsolata
- Méret (faktorok szintjén) – Nagyobb vállalatok dolgozóiban kisebb a félelem a tudás ‘hatalmának’ elvesztésétől
További érdekes részletek találhatók az előadás anyagában, ami megtalálható az MTA Tudásmenedzsment Munkabizottság honlapján: http://www.tudasmenedzsment.org/docs/Az_erzelmi_intelligencia_hatasa_a_tudasmegosztasra.pdf
